Offener Brief an die Community (Teil 1)

Hallo miteinander,

heute mal ein etwas anderer Beitrag.

Ich habe mir eigentlich seit langer Zeit schon angewöhnt, in allen Bereichen meines Lebens Offenheit und Ehrlichkeit zu praktizieren. In allen? Nein, denn da ist ja zum Beispiel diese "Feenix-Sache".

Irgendwie hab ich's nie geschafft, mich mal hinzusetzen und auch mit der Feenix-Community, seinen Gesellschaftern und auf sonstigen Wegen verbundenen Menschen, Klartext zu reden.

Immer ist da die Angst, ich könnte etwas falsches sagen. Etwas, was vielleicht als "dem Unternehmensruf" etc schädlich angesehen werden könnte. Immerhin besetze ich die Position, die offiziell die Feenix GmbH vertritt und sollte immer schön nur nette und schöne und positive Dinge sagen. Oder?

Und nur damit man mich an dieser Stelle nicht falsch versteht: Es geht mir nicht darum, "schmutzige Wäsche zu waschen", also irgendwen anzuschwärzen oder irgendwelche sonstigen alten Geschichten auszugraben und zu erzählen, von Dingen, die nicht so gelaufen sind, wie wir uns das vielleicht alle vorgestellt hatten.
Zu diesem Part ist meine offene und ehrliche Meinung diese:

Ja, viele Dinge sind ganz schön schief gelaufen.

Ja, wir haben's nicht geschafft, so erfolgreich zu werden, wie wir uns das erhofft hatten.

Ja, wir hatten Streit unter einander. Und manche von uns sind mehr oder weniger im Streit auseinander gegangen. Ich glaube schon, dass sich mittlerweile alle gegenseitig größtenteils verziehen haben. Ich für meinen Teil bin niemandem (mehr) böse und bin nicht daran interessiert, Schuldige zu finden oder zu benennen. Ich sehe die Dinge so, dass zu allem "immer mindestens zwei" gehören, und dass ich immer selbst der Hauptverantwortliche für mein Leben und alles, was sich darin abspielt, bin, und insofern betrachte ich schon lange immer zuerst mich selbst, wenn es darum geht, herauszufinden, warum etwas nicht so geschieht, wie ich es gerne hätte. Macht Dinge einfacher, und Schuld muss auch keiner mehr sein.

Am Ende ist es so, dass wir uns alle bewusst getroffen hatten, um das "Wir bauen ein Unternehmen und eine Community auf"-Spiel gemeinsam zu spielen. Keiner wusste, was dabei rauskommen würde. Alle haben sich darauf freiwillig eingelassen und sind nur so lange geblieben, wie sie auch wirklich Lust hatten zu spielen. Jeder hat negative Erfahrungen gemacht, viel Positives erlebt. Es gab viel Spaß, Action, Spannung und Freude. Zusammenhalt und Freundschaft. Ideen und Umsetzungen. Probleme und Lösungen. Insgesamt einfach eine super Erfahrung, die die meisten von uns, glaube ich, sehr schätzen, und aus der wir viel mitgenommen haben für alles, was danach kommt.

Und jetzt, wo ich das so schreibe, hab ich das Gefühl, als würde ich euch gleich sagen wollen, dass es vorbei ist mit der Feenix-Story. Dass wir jetzt alle nach Hause gehen können, die positiven Momente mitnehmen und im Gedächtnis behalten, damit wir unseren Kindern mal am Lagerfeuer spannende Geschichten erzählen können.

Aber eigentlich will ich das nicht. Noch nicht, zumindest. Will sagen: Es steht offen. Wir könnten jetzt Schluss machen mit unserer Piratengeschichte. Oder wir könnten ein neues Kapitel anfangen. Ich kann das nicht alleine entscheiden, und das ist mit ein Grund, warum ich euch schreibe.

Also, zurück zur Offenheit und Ehrlichkeit und zu der Frage: Wo stehen wir, die Feenix GmbH mit samt Spiel Age of Pirates und Community, gerade? Was sind die Dinge, über die alle Bescheid wissen sollten, damit sich eine gemeinsame Entscheidung kristallisieren kann über das, wie es weitergehen soll?

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An dieser Stelle endet der erste Teil einer Serie von Posts. Ich teile das zu sagende einfach mal auf je nachdem wie viel ich am Stück schreibe und gucke, dass ich jeden Tag den nächsten Teil schreibe, bis der Gesprächsbedarf gedeckt ist.

Im nächsten Teil will ich dann unter anderem auf folgende Dinge eingehen:

finanzielle Situation
Team
Entwicklung
Besitzverhältnisse
Ideen und Wünsche seitens der Gesellschafter
Ideen und Wünsche seitens der Community
Meine Ideen und Wünsche für Spiel und Unternehmen
Werte und Prinzipien
usw.

Feedback, Kritik und Kommentare sind jederzeit erwünscht. Ihr findet mich auch hin und wieder im Skype (einfach nach meinem vollen Namen suchen) und könnt mich gerne auch dort ansprechen.

Wartungsarbeiten

Wir führen im Moment größere Wartungsarbeiten durch, weshalb alle Dienste und Seiten rund um Age of Pirates aktuell und voraussichtlich für bis zu eine Woche nicht verfügbar sind.

Es sind einige Umbauten an den Servern nötig, da sich die aktuelle Infrastruktur als zu kostspielig herausgestellt hat.

Nach Abschluss der Arbeiten werden die Spieleserver wie vorher erreichbar sein. Beim Forum evaluieren wir noch, inwiefern und wie es sich lohnt das weiter zu betreiben, da vergleichsweise viele Spambots unterwegs waren.

Wir geben hier Updates durch, sobald es etwas Neues gibt.

UPDATE #1 (Dienstag, 7. Juni, 06:14)
Die Arbeiten sind größtenteils abgeschlossen. Sobald die Spielserver wieder erreichbar sind - voraussichtlich heute Abend oder morgen im Laufe des Tages - werden wir mit einem Spielstand von letztem Dienstag 3 Uhr morgens starten.

UPDATE #2 (Mittwoch, 8. Juni, 14:41)
Die Spielserver sind wieder erreichbar und freigegeben zum Testen, auf dass eventuell noch existierende Ungereimtheiten entdeckt und behoben werden können. Abends dann, zwischen 18 und 21 Uhr, werden wir die Server auf den o.g. Spielstand zurückstellen und ganz regulär weiter laufen lassen!

Solange bis wir wissen, was genau wir in Sachen Forum tun wollen, steht ein Übergangsforum online, zu erreichen unter forum2.ageofpirates.de. (Die alte URL, forum.ageofpirates.de, leitet für den Moment einfach dorthin um. Spielt für die meisten von euch keine Rolle, erwähne ich nur der Vollständigkeit halber.)

News am Dienstag, 24. November

Hallo liebe AoP-Gemeinde,

es folgt für Euch eine kurze Zusammenfassung der aktuellen Themen mit Infos jeweils von unserer Seite.

Inaktive: U-Mode und weitere Bereinigung

Sehr viele inaktive Accounts wurden letzte Woche kurzerhand in den Urlaubsmodus versetzt. Hintergrund dafür war unter anderem, dass die (automatisierte) Löschfunktionalität noch nicht vollständig funktioniert und aber so viele Inaktive vorhanden sind, dass man viel zu leicht an Rohstoffe kommt.
Betrachtet die Inaktiven im Urlaubsmodus als quasi gelöscht. Wir können Euch nicht genau sagen, wann wir mit den Löschungen beginnen werden, da wir noch einige andere Dinge parallel zu erledigen haben, aber wir arbeiten an der Sache und sind uns dessen wohl bewusst, dass es wichtig ist, wieder Platz in der Bay zu schaffen :)

Bugs im Kampfsystem

Ein paar Fälle von fehlerhaftem Verhalten des Kampfsystems sind bekannt geworden, wo es vor allem darum geht, dass Flotten, die eigentlich weit weg vom Kampfgeschehen hätten sein sollen voll in Schlachten einbezogen worden sind...
Wir schreiben bereits an den Korrekturen für diese Fehler und rechnen damit, dass wir diese spätestens Ende nächster Woche veröffentlichen können.
Die entstandenen fehlerhaften Kämpfe prüfen wir und behalten uns vor diese ggf zu "stornieren", d.h. Verluste auf beiden Seiten gutzuschreiben. Unsere Supportkapazität ist allerdings begrenzt, d.h. falls es zu viele solche Fälle sind werden wir die Einzelfälle nicht prüfen und auch nichts gutschreiben können.
Der Support sollte sich bei allen gemeldeten Fehlern zumindest mit einem "in Arbeit" zurückgemeldet haben!

Multi-Account-Erkennung

Wir arbeiten aktuell auch wie versprochen an Tools für die Erkennung und Entfernung von Multi-Accounts. Wir appellieren aber auch an dieser Stelle wieder an Euren Charakter: Spielt fair, spielt nur einen Account und meldet uns, solltet Ihr beispielsweise mit anderen Familienmitgliedern zusammen von einem Rechner oder Netzwerk aus spielen, damit wir Missverständnisse gleich von vornherein vermeiden können und damit Fairness wieder ernstgenommen und als Grundwert dieses Spiels erhalten bleibt!

Update der Forum-Software

Wir haben heute das Forum für einige Minuten vom Netz genommen, um die verwendete vBulletin-Software zu aktualisieren. Hier und da werdet Ihr im Forum also ein paar neue Links und Funktionen entdecken. Alles in allem ist aber alles beim Alten ;)
Falls im Forum jetzt etwas nicht mehr funktionieren sollte, meldet Euch bitte bei unserem engagierten Forenadmin Whitelight und gebt ihm ein paar Tage Zeit, sich darum zu kümmern.

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Viel Spaß weiterhin!
- Denis und das AoP-Team

Inaktive Spieler sind keine Farmen

Vor einiger Zeit hatten wir im Spiel eine bestimmte Korrektur reingebracht: Rohstoffproduktion und alles andere mit dem Tick zusammenhängende wird für eine Insel nachberechnet, sobald man diese Insel mit einer Flotte anfährt.
Nebeneffekt war, dass man von da an inaktive Spieler als sich immer wieder erneuernde Rohstoffquelle nutzen konnte. Das war von unserer Seite aus eher nicht beabsichtigt. Heute haben wir uns des Problems angenommen:

Alle Langzeit-Inaktiven sind automatisch in den Urlaubsmodus geschickt worden. Damit fallen diese Inseln als Plünderziele aus, auch als Sprunginseln stehen sie damit nicht mehr zur Verfügung. Beides sehen wir positiv für die Bays, immerhin wollen wir, dass aktive Spieler miteinander in Kontakt kommen, sonst könnte man ja auch offline irgendwas alleine spielen... ;)

In den kommenden Wochen werden wir nach und nach wieder inaktive Inseln freigeben und inaktive Spieler, die ihre Accounts nicht weiterspielen wollen, löschen. Betrachtet die Maßnahme heute als ersten Schritt in diese Richtung!

Viel Spaß weiterhin!

Video-Guide: Erste Schritte, Teil II

Ahoi Piraten und Piratinnen,

heute haben wir für Euch den zweiten Teil* des "Erste Schritte"-Video-Guides. Guckt's Euch an und sagt uns, was Ihr davon haltet:



Euer Feedback zu diesem kurzen Video könnt Ihr hier abgeben - dauert nur 1 Minute und hilft uns in Zukunft bessere Video-Guides zu produzieren!

Weiterhin viel Spaß in der Bay und immer eine Handbreit Wasser unterm Kiel!
- Denis und das AoP-Team

(*: Dieser Teil wurde produziert bevor wir Feedback zum ersten Teil hatten, also nicht wundern, dass ggf nochmal ähnliche Fehler auftauchen. Wir führen uns Eure Kritik zu Gemüte bevor wir dann die nächsten Guides erstellen!)

Video-Guide: Erste Schritte, Teil I

Ahoi Bewohner der Bays, ob Neulinge oder nicht,

aller Anfang ist schwer und noch schwerer ist er in diesen stürmischen und nicht immer ungefährlichen Gewässern. Um den ständig eintreffenden Grünschnäbeln noch einmal einen kleinen Überblick über die ersten Schritte zu geben haben wir diese in Filmchen gefasst und den ersten davon zeigen wir Euch heute - von der Registrierung bis zu den ersten Aktionen im Spiel:



Wenn Ihr uns außerdem Eure geschätzte Meinung zu dem Film geben wollt macht diese kurze Umfrage - dauert nur 1 Minute!

Weiterhin viel Spaß in der Bay und immer eine Handbreit Wasser unterm Kiel!
- Denis und das AoP-Team

News am Sonntag, 13. September

Hallo liebe Piratinnen und Piraten,

hier sind die News seit letzter Woche. Viel Spaß beim Lesen! Und hinterlasst uns doch einen Kommentar dazu im Forum.

Q&A #4

Wir haben diese Woche keine Frage-und-Antwort-Runde (Q&A) eröffnet, sondern beginnen das Q&A #4 ab morgen Abend. Die Antworten gibt es dann pünktlich am Sonntag Abend um 18 Uhr. Wir freuen uns wieder auf rege Teilnahme Eurerseits!

Und wer die letzte Ausgabe der Q&A, No. 3, verpasst hat kann diese hier noch einmal nachlesen: Q&A #3

Patches

Über die ganze Woche verteilt haben wir immer wieder kleine Bugfixes und Mini-Verbesserungen eingespielt, die alle seit dem Patch 0.80-beta5 aufgetretenen Probleme behoben.
Wir werden über die nächsten Tage ebenfalls noch den einen oder anderen Käfer platt machen und arbeiten aber schon an der Planung für die nächsten Patches. Ob der kommende Patch dann 0.80-beta6 oder gar 0.90 heißen wird wissen wir noch nicht, denn wir wollen uns zumindest 1 - 2 Wochen Zeit nehmen, um an ein paar Features und größeren Verbesserungen zu arbeiten und zu sehen, wie gut wir damit vorankommen.
Sobald es Neues dazu gibt werden wir's Euch sogleich mitteilen!

Premium-Accounts und Payment

Unabhängig von den Patches für das Spiel arbeiten wir auch an der weiteren Verbesserung des Payments (Bezahlsystems) im Spiel. Wichtige nächste Punkte sind eine einfachere Anzeige, die sich mehr auf das Wesentliche beschränkt und eine Übersicht darüber, welcher PA welche Features enthält. Erläuterungen und Guides, die die Premiumfeatures demonstrieren und erklären sind ebenfalls geplant.

Als nächste Bezahlmethode kommt in absehbarer Zeit die Zahlung per Paypal-Konto.

Und Premiumaccounts mit längerer Laufzeit als nur 30 Tage sind ebenfalls bald zu erwarten.

Community

Die Gilde United Catan (UC) hat eine Zeitung für die Bay der Kokosnüsse herausgebracht. Prädikat: Informativ und unterhaltsam! Hier geht's zum "El periódico", Ausgabe No. 1!

Soviel erstmal für die News für diese Woche. Habt weiterhin viel Spaß im Spiel und seid nett zu Freund und Feind ;)

Euer Denis und das piratische AoP-Team